En Magento, el riesgo principal es el robo de datos de tarjeta en el momento del pago. Cada hora cuenta, tanto para sus clientes como para sus obligaciones de notificación.
Una sola de estas señales justifica una valoración. Está incluida y solo se factura si se inicia una intervención.
¿Compromiso real o falso positivo? Alcance, datos expuestos, obligaciones legales. Autorización de intervención firmada en línea y accesos seguros.
Análisis del proceso de pago y de los scripts de terceros, integridad del núcleo y de los módulos, registros, base de datos, cuentas de administración y tokens de API.
Eliminación del código de captura, rotación de credenciales y tokens, política estricta de seguridad de contenido, refuerzo del panel de administración y acompañamiento en las notificaciones regulatorias si procede.
Sondas de integridad y vigilancia automatizada durante 30 días, con canal de alerta validado mediante una prueba real de extremo a extremo.
Precios públicos, alcance firmado y obligación de medios recogida por escrito.
Primera respuesta de un ingeniero en menos de 4 horas laborables, los 7 días. En urgencias confirmadas, la valoración comienza en cuanto se firma la autorización en línea.
No antes de hablar con nosotros. Apagar destruye pruebas volátiles y no elimina la persistencia. Pasamos el sitio a mantenimiento de forma controlada.
La valoración está incluida: si no se inicia ninguna intervención, no se factura.
No, y desconfíe de quien lo prometa. Nos rige una obligación de medios recogida en el contrato: buenas prácticas, alcance definido y 30 días de vigilancia para comprobar que la erradicación se mantiene.
Sí, como opción: preparamos las pruebas de remediación en el formato exigido, presentamos la solicitud de revisión y hacemos el seguimiento hasta retirar la marca — el mismo procedimiento sirve para los expedientes de seguro.
Un ingeniero responde en menos de 4 h laborables — de inmediato en urgencias confirmadas.
✉ emergencia@cerbexia.com · sos@cerbexia.com
Intervenciones en remoto en toda Europa — ES / EN / FR / IT / PT / PL / HU / CS