No Magento, o risco principal é a captura de dados de cartão no momento do pagamento. Cada hora conta, para os seus clientes e para as suas obrigações de notificação.
Um só destes sinais justifica uma triagem. Está incluída e só é faturada se for iniciada uma intervenção.
Comprometimento real ou falso positivo? Âmbito, dados expostos, obrigações legais. Autorização de intervenção assinada online e acessos seguros.
Análise do fluxo de pagamento e dos scripts de terceiros, integridade do núcleo e dos módulos, registos, base de dados, contas de administração e tokens de API.
Remoção do código de captura, rotação de credenciais e tokens, política estrita de segurança de conteúdos, reforço da administração e apoio às notificações regulamentares quando necessário.
Sondas de integridade e vigilância automatizada durante 30 dias, com canal de alerta validado por um teste real de ponta a ponta.
Preços públicos, âmbito assinado e obrigação de meios expressa por escrito.
Primeira resposta de um engenheiro em menos de 4 horas úteis, 7 dias por semana. Em urgência confirmada, a triagem começa assim que a autorização é assinada online.
Não antes de falar connosco. Desligar destrói provas voláteis e não elimina a persistência. Colocamos o site em manutenção de forma controlada.
A triagem está incluída: se não se iniciar nenhuma intervenção, não é faturada.
Não — e desconfie de quem o prometa. Estamos vinculados a uma obrigação de meios escrita no contrato: boas práticas, âmbito definido e 30 dias de monitorização para verificar que a erradicação se mantém.
Sim, como opção: reunimos as provas de remediação no formato exigido, submetemos o pedido de reanálise e acompanhamos até à remoção da sinalização — o mesmo procedimento serve para processos de seguro.
Um engenheiro responde em menos de 4 h úteis — de imediato em urgências confirmadas.
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