Extensões vulneráveis, temas alterados, contas de administração forçadas: o WooCommerce é o parque de lojas online mais visado do mundo. Os nossos playbooks cobrem toda a cadeia WordPress.
Um só destes sinais justifica uma triagem. Está incluída e só é faturada se for iniciada uma intervenção.
Comprometimento real ou falso positivo? Âmbito, dados expostos, obrigações legais. Autorização de intervenção assinada online e acessos seguros.
Registos do servidor, integridade do núcleo do WordPress e das extensões, tabelas wp_options e wp_users, tarefas agendadas maliciosas, backdoors ocultas nas pastas de carregamento.
Reinstalação do núcleo e das extensões a partir das fontes oficiais, remoção de contas ilegítimas, rotação de chaves e sais de autenticação, reforço do wp-config e do WAF.
Sondas de integridade e vigilância automatizada durante 30 dias, com canal de alerta validado por um teste real de ponta a ponta.
Preços públicos, âmbito assinado e obrigação de meios expressa por escrito.
Primeira resposta de um engenheiro em menos de 4 horas úteis, 7 dias por semana. Em urgência confirmada, a triagem começa assim que a autorização é assinada online.
Não antes de falar connosco. Desligar destrói provas voláteis e não elimina a persistência. Colocamos o site em manutenção de forma controlada.
A triagem está incluída: se não se iniciar nenhuma intervenção, não é faturada.
Não — e desconfie de quem o prometa. Estamos vinculados a uma obrigação de meios escrita no contrato: boas práticas, âmbito definido e 30 dias de monitorização para verificar que a erradicação se mantém.
Sim, como opção: reunimos as provas de remediação no formato exigido, submetemos o pedido de reanálise e acompanhamos até à remoção da sinalização — o mesmo procedimento serve para processos de seguro.
Um engenheiro responde em menos de 4 h úteis — de imediato em urgências confirmadas.
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